Preguntas frecuentes

Nuestro almacén de Dallas se encuentra en 2406 Walnut Ridge St, Dallas, TX 75229. Es un almacén mayorista, no una tienda minorista. Cómo llegar.

Si vas a recoger un pedido específico realizado en línea, revisa la confirmación del pedido o contáctanos primero. Los puntos de recogida pueden variar según el lote.

Sí, puedes visitar nuestro almacén de Dallas sin cita durante el horario habitual: lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 5:00 p. m., hora local de Dallas. Puedes ver los pallets disponibles en persona. El inventario cambia, así que consúltanos sobre un lote específico antes de hacer un viaje especial.

La recogida está disponible para los pedidos que cumplen los requisitos. Confirmaremos el lugar de recogida y cuándo estará listo tu pedido. Lleva la confirmación del pedido y una identificación válida; si otra persona lo recogerá, avísanos con antelación.

Nuestra principal opción de entrega es la recogida en el almacén. Para ciertos artículos o pedidos al por mayor, se puede coordinar la entrega mediante un proveedor logístico externo. La disponibilidad depende del lote, el destino y el transportista. Contáctanos para obtener una cotización antes de asumir que un artículo puede enviarse.

Los costos de transporte dependen del destino, el tamaño, el peso y la cantidad del pedido. Confirmaremos la opción disponible y el costo de tu carga específica. El envío se cotiza para cada carga que cumple los requisitos, no con una tarifa fija.

El envío internacional puede estar disponible para ciertos artículos, según cada caso. Indícanos el destino y el lote que te interesa para revisar la logística. Los aranceles, impuestos, requisitos aduaneros y costos del transportista son responsabilidad del comprador. No prometemos un plazo fijo de entrega internacional.

Para los envíos de pallets y cargas completas, puede ser necesario disponer de equipo y personal de descarga en el destino. Confirma los requisitos de recepción y las restricciones de acceso con nuestro equipo antes de reservar el envío. Los tiempos estimados dependen del transportista y no están garantizados.

Los anuncios varían según el lote. Revisa la página del producto para conocer su estado, cantidad, fotos y cualquier manifiesto o lista de empaque disponible. Consúltanos los detalles del lote específico antes de comprar; no todo el inventario de liquidación ha sido probado de la misma manera ni se garantiza que contenga un artículo determinado.

Los mínimos y las unidades de venta varían según el anuncio. Parte del inventario se vende por caja, pallet o carga completa. Revisa el anuncio o consulta a nuestro equipo en lugar de asumir un mínimo general para toda la tienda.

Los pedidos de liquidación pueden tener restricciones de cancelación y devolución. Revisa las condiciones indicadas para tu pedido y nuestra política de reembolso antes de pagar. Si un pedido llega con una discrepancia importante, contáctanos cuanto antes con el número de pedido y fotos para que podamos revisarlo.